Continue a leitura deste artigo e aprenda como emitir a Celpe 2 via 2024 da sua conta e evite dor de cabeça com contas em atraso.
Manter as contas em dia é, sem dúvida, uma das atitudes mais importantes na chegada de um novo ano, a fim de se evitar o acúmulo de dívidas.
Nesse contexto, é fundamental pagar a conta de luz, pois, os atrasos geram juros, multas e em alguns casos, levam à suspensão do fornecimento de energia no imóvel.
Por isso, as distribuidoras do país disponibilizam na internet o serviço de emissão da segunda via da conta.
A segunda via deve ser solicitada quando o cliente perde ou danifica o boleto, além dos casos em que o mesmo é extraviado.
A Celpe
A Celpe foi fundada em 1965, como resultado da fusão do Grupo Pernambuco Tramways e o Governo do Estado. O grande desafio da companhia era ampliar o acesso à energia elétrica e oferecer aos pernambucanos um serviço de distribuição de referência no Nordeste. Atualmente, a Celpe faz parte do grupo Neoenergia e distribuindo luz aos 184 municípios de Pernambuco, além de Pedras de Fogo, na Paraíba, também abastecida pela Celpe. A Celpe, também, gera e distribui no arquipélago de Fernando de Noronha e a área de concessão já chega a 98,5 mil quilômetros quadrados, levando luz a 9,4 milhões de habitantes.
Canais de Atendimento ao Cliente Celpe
- Central de Relacionamento com Clientes – 116;
- SMS Falta de energia – 28116;
- Deficiente auditivo ou de fala – 0800 281 0142;
- Ouvidoria – 0800 282 5599;
- Atendimento fora da área de concessão – 0800 024 2244;
- Portal de serviços – www.servicos.celpe.com.br;
- Aplicativo Celpe – Disponível gratuitamente Google Play ou Apple Store.
Como solicitar a sua Celpe 2 via 2024?
O cliente pode fazer a solicitação da Celpe 2 via 2024 através do portal de serviços, do aplicativo da Celpe ou solicitando o código de barras do boleto pelo telefone 116. No portal da Celpe, é possível obter informações sobre pagamentos e a Celpe 2 via 2024, renegociação de dívidas, solicitar ligação, dentre outros serviços. Veja o passo a passo da solicitação da segunda via no portal de serviços:
1-Primeiramente, acesse o site;
2-Em seguida, clique no campo “2ª via e débitos”;
3-Clique em “Segunda via e Débitos“;
4-Digite o número do contrato e o código de validação informado. Depois, entre em “Autenticar”.
Então basta, clicar na opção “Pagar” ou no ícone da impressora, caso deseje visualizar e imprimir o boleto.
Solicitação da Celpe 2 via 2024 pelo app
- Instale o aplicativo da Celpe em seu smartphone. Ele é gratuito e está disponível nos sistemas Android e IOS;
- Cadastre-se informando o CPF ou CNPJ, o número do contrato e telefone;
- Após o cadastro, selecione a opção “2ª via de conta”;
- Além da facilidade de acesso, as opções de solicitação de segunda via permitem o pagamento das contas on-line, o que proporciona mais praticidade.
Acesse agora mesmo o portal de serviços ou aplicativo da Celpe e mantenha as suas contas em dia!